Evènements et Partenariats

Chez Lebara Mobile, l’engagement envers les clients ne se limite pas à un simple service de téléphonie, bien contraire. Nous mesurons l’importance d’être à l’écoute de nos clients et de veiller à leur préoccupation première : rester en contact de manière permanente avec leurs proches. Une demande que nous avons pu identifier lors de nos diverses participations aux évènements culturels, fêtes et festivals ethniques.

C’est pourquoi nous mettons un point d’honneur à toujours respecter nos valeurs et à les appliquer dans tous ce que nous entreprenons :

  1. Toujours donner au client le meilleur rapport qualité / prix.
  2. Assurer des communications téléphoniques d’une qualité irréprochable.
  3. Rendre nos produits faciles d’utilisation.
  4. Permettre aux clients de rester en contact avec leurs proches en France et à l’étranger.
  5. Bâtir une relation durable et basée sur la confiance.
  6. Rester à l’écoute de chaque client et de chaque communauté afin de répondre au mieux à leurs attentes.

Lebara Mobile est constamment à la recherche de nouveaux partenaires et/ou évènements auxquels participer afin d’assurer la disponibilité de nos produits auprès de toutes les communautés. Notre stratégie de communication s’oriente vers une approche directe avec le client via la participation aux évènements locaux, fêtes et festivals ethniques.

Si vous avez un projet, un évènement auquel vous souhaiteriez que nous prenions part soit en vous sponsorisant soit en participant, n’hésitez pas à nous contacter.

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Numéros de téléphone importants

Détails Numéro Coût
Pour connaître votre balance ou recharger votre compte 2323 Gratuit
Contacter le service clientèle à partir de votre portable Lebara 2300 20 centimes par appel
Contacter le service clientèle à partir d'un téléphone fixe ou d'un autre opérateur mobile 0811 292 323 Tarifs selon l'opérateur
Contacter le service clientèle à partir de l'étranger +33 (1) 72 28 23 23 Tarifs selon l'opérateur
Consulter votre messagerie vocale à partir de votre téléphone mobile 2345 Gratuit
Consulter votre messagerie vocale à partir d'un numéro fixe +33 (1) 72 28 23 45 Tarifs selon l'opérateur
Consulter votre messagerie vocale à partir de l'étranger +33 (1) 72 28 23 45 Tarifs selon l'opérateur
Si votre téléphone portable a été volé ou perdu 0811 29 2323 Tarifs selon l'opérateur
Urgence 112 Gratuit