Les offres et les tarifs sont applicables jusqu'au 31/05/2013.
Les appels sont facturés en centimes d'Euros TTC, à la seconde pour les appels nationaux et à la minute pour les appels internationaux. Un coût fixe de connexion de 0,15€ par appel est appliqué sur tous les appels sortants. Pour consulter les tarifs à jour vers l'ensemble des destinations fixes et mobiles et les tarifs des communications passées depuis l’étranger cliquez ici.
Tout client Lebara Mobile effectuant un rechargement de 50€ jusqu’au 30/06/2013, bénéficie d’un crédit de communication offert de 10€, valable pendant 30 jours à partir de la date d’activation de la recharge, et utilisable pour tout appel ou SMS passé depuis la France métropolitaine, hors numéros spéciaux.
Appels et SMS gratuits et illimités entre clients Lebara en France Métropolitaine après tout rechargement jusqu'au 30/06/2013, pendant 5 jours (recharges de 5€, 10€ et 15€) ou 10 jours (recharges de 20€, 30€ et 50€) à compter de la date d’activation de la recharge, réservé à un usage personnel et non lucratif, dans la limite de 100 destinataires différents pendant la période. Après cette période, les tarifs standard des appels et SMS de Lebara à Lebara s’appliquent : 9ct/min+coût de connexion et 10 ct/SMS. Aucun coût de connexion n’est appliqué pour les appels émis dans le cadre des minutes gratuites illimitées de Lebara à Lebara.
L’offre 10% de bonus sur les rechargements en ligne est applicable pour tout rechargement effectué jusqu’au 30/06/2013 inclus. Uniquement pour les détenteurs de comptes MyLebara qui rechargent en ligne sur ce site www.lebara.fr depuis leur espace personnel MyLebara. La durée de validité des 10% de crédit supplémentaire est de 30 jours.
Les services surtaxés et les MMS ne sont pas disponibles. Service Client (2300 ou 2323) : 0,20 € par appel, temps d’attente gratuit. Les appels vers le répondeur (2345) sont gratuits.
Retrouvez nos offres détaillées ainsi que nos conditions générales de vente et d’utilisation du service sur ce site www.lebara.fr.
Conditions de l'offre Internet 3G Lebara
Tout client Lebara Mobile disposant d’un mobile compatible 3G de type smartphone, hors Blackberry, effectuant un rechargement jusqu’au 30/06/2013, bénéficie dans les 24h suivant chaque rechargement, d'un forfait gratuit de consommation internet mobile (de 10Mo pour une recharge de 5€, de 30Mo pour une recharge de 10€ ou 15€, et de 100 Mo pour une recharge de 20€, 30€, ou 50€) valable uniquement depuis la France Métropolitaine, pendant 7 jours (recharge 5€), 14 jours (recharges de 10€ et 15€) ou 30 jours (recharges de 20€, 30€ et 50€) à compter de la date d’activation de la recharge, le crédit internet non consommé après cette période étant perdu. Si une recharge est effectuée avant cette date d'expiration, le crédit Internet non consommé sera toutefois prolongé : il s'ajoutera au crédit Internet obtenu avec cette nouvelle recharge et adoptera la même durée de validité.
Le client peut aussi souscrire à un forfait Internet Lebara de 100 Mo ou 250 Mo : voir les conditions dans la rubrique "Forfaits Lebara" ci-dessous.
Tout client qui ne détient ni crédit Internet gratuit obtenu avec une recharge, ni Forfait Internet Lebara, a la possibilité de bénéficier du service Internet 3G Lebara pour un tarif de 9c/Mo, par tranche de 1c.
Voir également les conditions particulières internet mobile ci-contre.
1/ Les Pass Lebara
2/ Les Forfaits Internet
1. Le service “Transfert de Crédit” (Service TC) est proposé par Lebara France Ltd et ne fonctionne qu’entre clients Lebara en France métropolitaine, et vers les clients d'une sélection d'opérateurs à l'international. Ce service permet de transférer du crédit de communication d’un client Lebara France vers un autre client Lebara France. Les présentes conditions s’appliquent à l’offre du Service TC (Conditions TC), et complètent les Conditions générales de vente LEBARA Mobile ; en cas de conflit, les Conditions TC prévalent.
2. L’envoyeur doit enregistrer son numéro Lebara mobile sur le Service TC. Cet enregistrement prend la forme de l’envoi d’un SMS au 22241 avec la commande « ACTIV*XXXX », où XXXX représente le code de sécurité à 4 chiffres que vous souhaitez utiliser pour le Service TC.
3. A chaque fois que vous confirmerez un ordre de transfert de crédit, il sera considéré que vous acceptez les conditions TC ; il est de votre responsabilité d'en prendre connaissance avant toute utilisation du service TC et de vous assurer que vous en comprenez tous les termes.
4. Il vous appartient de conserver secret votre code de sécurité. Lebara ne sera pas responsable d’une mauvaise utilisation de ce code. Nous vous recommandons d’éviter d’utiliser ce code de sécurité pour d’autres services.
5. Pour transférer du crédit depuis votre compte principal :
- vers un autre client Lebara en France, envoyez la commande suivante par SMS au 22241 : « ENVOI*06XXXXXXXX », où « 06XXXXXXXX » représente le numéro mobile Lebara du receveur.
- vers un client à l'international, envoyez la commande suivante par SMS au 22241 : « ENVOI*+XXXXXXXXXX », où « +XXXXXXXXXX » représente le numéro mobile international du receveur précédé du code pays.
5.1. Assurez-vous que le numéro du receveur à qui vous souhaitez transférer du crédit de communication est bien correct ; une fois un crédit transféré à un autre client, il vous sera en effet impossible de le récupérer.
5.2. L’utilisation du Service TC en roaming risque de s’accompagner des coûts propres aux appels en roaming.
5.3. Le Service TC est susceptible de comporter des frais d’utilisation, à l’exclusion des éventuels coûts de roaming propres aux appels en situation de roaming. Vous serez averti du montant éventuel des frais d’utilisation du service avant de confirmer votre transfert de crédit. La confirmation d’un transfert suppose l’acceptation des éventuels frais d’utilisation correspondants. Si vous n’acceptez pas ces frais, veuillez ne pas confirmer votre transfert. Les éventuels frais d’utilisations sont prélevés sur votre compte principal une fois la transaction confirmée.
5.4. Certains SMS envoyés dans le cadre de l’utilisation du Service TC contiennent votre code de sécurité et peuvent être stockés dans les éléments envoyés de votre téléphone mobile. Nous vous recommandons de les supprimer de vos éléments envoyés, une fois la transaction effectuée.
6. Vous ne pouvez pas transférer plus que le montant du crédit contenu sur votre compte principal Lebara mobile. Il n’est pas possible de transférer du crédit promotionnel ou les bonus obtenus au rechargement.
7. Le crédit transféré adopte par défaut la durée de validité du crédit principal restant sur le compte du receveur au moment de la transaction ; au cas où le compte du receveur n’ait plus de crédit avant la transaction, le crédit transféré bénéficie d’une durée de validité de 30 jours.
8. Le crédit transféré vers un autre compte ne peut être récupéré, même s’il a été transféré par erreur.
9. Le Service TC est réservé à un usage individuel et privé, et ne doit pas faire l’objet d’une utilisation commerciale.
10. Lebara est susceptible de limiter le montant maximum de crédit transférable par transaction, le nombre de transactions par jour, ou d’établir tout autre critère limitant l’usage du Service TC comme bon lui semble.
11. Lebara se réserve le droit de suspendre ou de retirer le Service TC à tout moment, notamment en cas de suspicion de blanchiment d’argent ou d’usage frauduleux, ou pour toute autre raison.
12. Lebara peut amender les Conditions TC sous un préavis de 30 jours. La version la plus à jour des Conditions TC est disponible en ligne sur notre site à l’adresse www.lebara.fr.
Cette recharge promotionnelle donne accès à des SMS nationaux et internationaux illimités depuis la France métropolitaine. Pour un usage uniquement personnel, non lucratif et limité à 100 destinataires différents par recharge. Sont exclus de l’offre: les SMS surtaxés et tout SMS émis via automates et/ou dispositif automatique d’envoi de SMS. La durée de validité de cette recharge (5 jours à compter de l’activation de la recharge), n’est pas reportable et ne peut reporter le crédit de communication restant. Il n'est pas possible d'activer simultanément deux recharges SMS illimitées. Cette recharge est une série limitée. »